Política de Privacidade

O Insights ACOMM é um portal de acesso reservado, gerido pela Atelier Comunicação, Lda., destinado à consulta de relatórios por utilizadores previamente autorizados.

Dados e utilização

Os dados tratados incluem o nome, email, empresa, permissões e registos de actividade da conta. São utilizados para gerir acessos, apresentar os relatórios atribuídos, recuperar a palavra-passe e assegurar a administração e segurança do portal.

Os dados da conta são fornecidos pelo utilizador ou pela organização que solicita o seu acesso. As contas são criadas pela Atelier Comunicação ou por gestores autorizados. A autenticação através de serviços externos, quando disponível, não permite criar automaticamente uma conta.

Acesso e confidencialidade

O acesso aos dados e relatórios depende das permissões atribuídas. Os utilizadores devem manter as suas credenciais confidenciais e comunicar qualquer suspeita de utilização indevida.

O portal utiliza autenticação e permissões individuais para limitar o acesso aos dados e relatórios.

Conservação

O histórico detalhado de actividade do portal tem um prazo de conservação actualmente configurado para 180 dias. Este prazo refere-se ao histórico do portal e não determina os prazos dos registos de alojamento, dos serviços de segurança ou das cópias de segurança. Os restantes dados são mantidos enquanto necessários à gestão do serviço e ao cumprimento das obrigações legais e contratuais aplicáveis. O bloqueio de uma conta impede o acesso, mas não elimina automaticamente os seus dados.

Relatórios externos

Alguns relatórios são apresentados através de plataformas externas, que podem solicitar autenticação adicional e tratar dados técnicos segundo as suas próprias políticas. A utilização destes fornecedores não afasta as responsabilidades da Atelier Comunicação pelos dados sob a sua guarda.

Terminar a sessão no portal não termina necessariamente a sessão nessas plataformas.

Direitos e contacto

O utilizador pode solicitar confirmação da existência de dados a seu respeito, acesso, correcção ou actualização, bem como apresentar oposição ao tratamento ou pedir a eliminação, nos termos legalmente aplicáveis. Uma eventual recusa será fundamentada.

Os pedidos e reclamações devem ser dirigidos à Direcção da Atelier Comunicação, Lda., através de [email protected], ou para a Rua João Carlos Raposo Beirão, n.º 324, Polana, Maputo, Moçambique. Poderá ser necessária a confirmação da identidade do requerente.

O tratamento de dados pessoais no Insights ACOMM observa a legislação moçambicana aplicável.